O Serviço Social e a responsabilidade social empresarial: passado, presente e futuro

Resumo

O tema de estudo e a responsabilidade social empresarial (RSE), que se caracteriza pela integração voluntaria de preocupações sociais e ambientais por parte das empresas. A RSE tem como principal objectivo a responsabilização das empresas na coesão social e no desenvolvimento de medidas que vão alem do mero cumprimento das obrigações legais. Entende-se que o Serviço Social devera intervir na RSE, usando as suas competências e as suas habilidades na criação de mecanismos que visem a melhoria da qualidade da intervenção levada a cabo pela responsabilidade social das empresas, junto dos seus colaboradores e da sociedade, na medida em que as determinações específicas de reestruturação produtiva - inovações tecnológicas, mercado global e alterações dos processos de trabalho - e das relações laborais carecem de uma intervenção multidisciplinar.

The theme of this study is the CSR (Corporate Social Responsibility), which is characterised by the volun tary adoption and integration of social and environmental concerns by the companies. The main goal of the CSR is the companies' accountability in what concerns social cohesion and t development of measures that go beyond the simple fulfilment of its legal obligations. It is understood that Social Work should have a role in the CSR, using its skills and abilities in the creation of mechanisms that seek the improvement and quality of the intervention carried out by the corporate social responsibility towards its employees and the society, considering the specific factors of the productive restructuration - technological innovations, global market and changes on the labour processes - and the industrial relations which requires a multidisciplinary intervention.

Palavras-Chave/ Key-words

Responsabilidade Social, Serviço Social e Empresas

Social Responsibility, Social Work and Companies